Petsy - Dashboard para pet sitters
Hackathon Replit + Resend
Duração: 8 horas | Data: 21/03/2026
Time:
2 UX Designers + 1 dev full stack + 1 dev back-end
Problema
Pet sitters gerenciam rotinas de pets muitas vezes sem documentação centralizada e acessível.
Minha participação
End-to-end. Da ideia inicial (PDF de rotina do pet por email) ao pivot para o dashboard que reposicionou o pet sitter como usuário principal. Além de apresentar o pitch.
Resultados
1º Lugar
Vencedores entre ~40 equipes
Pivot em 3h
De PDF por e-mail para ferramenta de gestão
01 - Contexto
Defini que ideia precisaria resolver algo real e caber nas horas do cronograma. Avaliamos três caminhos:
Controle de alunos do ensino médio (Muito complexo)
Onboarding para crianças autistas (Dados sensíveis)
Documentação de cuidados pet
Resolvemos melhorar um processo de documentação já existente e que tem margem para ocorrer de forma desorganizada.
02 - Discovery
Além disso, consultas informais com tutores de pet no hackathon revelaram dois padrões:
A relevância da informação depende do animal.
A maioria dos tutores não sabia todas as informações do seu pet.
Atrito zero como meta de produto.
Tudo opcional, exceto nome do animal e espécie. Cada dono sabe o ponto que precisa informar, se é peso, remédio ou passeio.
03 - Pivot
Faltando 3 horas, debatemos a ideia com os mediadores. Wagner (ex-500 Startups) e Marcelo (ex-Y Combinator) foram diretos:
"Vocês estão tentando convencer o tutor a convencer o pet sitter."
O usuário final já era o petsitter e focar nele nos permitiria escalar. Um tutor tem um pet sitter. Enquanto um pet sitter tem inúmeros tutores.
Adaptamos rapidamente uma vez que o fluxo de onboarding não precisaria ser refeito, apenas incrementado.
04 - Construção
Posicionamos o Resend como peça central da proposta de valor:
Pet sitter: não responde 200 tutores no WhatsApp. Marca tarefa e o email responde por ele. Parece mais profissional, atrai mais demanda.
Tutor: não precisa cobrar. Recebe notificação, abre email, se informa e fica tranquilo.
05 - Pitch e resultado
Com apenas 2 minutos optamos fazer o caminho problema + app rodando como solução.
Vencemos apresentando entrega de valor e um aplicativo operando 100%. (O Ian foi embora antes do resultado)
06 - Conclusões
Aprendizados:
Atrito zero como parte da proposta de valor
Conversar com os tutores fez total diferença. Cada passo passou a ser uma pergunta. Login pro tutor? Atrito. Foto obrigatória? Atrito. Campos obrigatórios? Atrito.
Pivotar sem descartar
Manter o core do produto nos permitiu melhorá-lo sem jogar fora o que havia sido feito. O objetivo segue sendo informar sitters sobre pets, mas agora de maneira escalável e com mais entrega de valor.
O que faria diferente:
Consideraria dificuldades técnicas no cronograma, A integração Replit-Resend teve problemas que consumiram tempo de polish e double checks.
Próximos passos:
Validar com pet sitters e tutores reais, refinar MVP com créditos da premiação, go-to-market.
